Dobiš jih. Dobim jih. Vsi jih dobimo. Roboklici z umetno inteligenco so nadloga družbe, ki vsakogar spravlja na rob razuma. Običajno so iz neke organizacije, ki posoja denar. Kljub temu en moški iz Massachusettsa pravi, da nenehno prejema vnaprej posnete telefonske klice iz Cambridge Honde, ki ga sprašujejo, ali bi jim želel prodati svoj avto. Zdaj zahteva skupinsko tožbo proti prodajalcu, ker trdi, da je kršil Zakon o varstvu potrošnikov telefonije.
Tožnik Jonathan Kamens nikoli ni bil stranka pri Cambridge Hondi, njegova številka mobilnega telefona pa je v skladu z nacionalnim registrom ne klicev. Avtomobilske novice. Pritožba navaja, da klicatelj, ki ga ustvari umetna inteligenca, z “robotskim in umetnim glasom” nagovori Kamensa z napačnim imenom, “Timothy,” in nato reče: “Roger iz Cambridge Honde. Obračam se, ker ste ena od naših strank in vaš avto je slučajno na seznamu modelov, ki jih želimo kupiti. Če ste odprti za takojšnjo ponudbo gotovine za vaš avto, me pokličite na (351) 300-0683. Hvala.” Kamens je dodal, da je od “Rogerja” prejel naknadna sporočila, v katerih ga je vabil, naj proda svoje vozilo – nekaj, kar ga v resnici ne zanima.
Da bi dobil odgovore, je Kamens številko poklical nazaj. Glas na drugi strani se je oglasil, a ko je začel pogovor in ga vprašal, ali je oseba resnična ali ne, je rekel, da gre za umetno inteligenco. AutoNewski je prejela enak samodejni odgovor, ko je poklicala številko.
Tožba za vse
Kamens pravi, da je tožbo vložil v imenu vseh v ZDA, ki so v zadnjih štirih letih na svoje mobilne telefone prejeli vnaprej posneto sporočilo Cambridge Honde. Pritožba trdi, da so bili ljudje, ki so prejeli te klice, “začasno prikrajšani za zakonito uporabo svojega telefona, ker je bila telefonska linija prekinjena, klici so jim bili zaračunani in njihova zasebnost je bila neupravičeno vdrla.”
“Poleg tega je klic poškodoval (Kamensa), ker je bil frustrirajoč, neprijeten, moteč in moteč ter je motil (njegovo) samoto,” so zapisali.
Čeprav je to res, je prav tako smešno razmišljati o tožbi nekoga, ker vam je vzel čas pred zaslonom. Mislim, bi, ampak razumeš, kaj govorim.
Tožba, ki je bila vložena na ameriškem okrožnem sodišču za okrožje Massachusetts, je zahtevala potrdilo o razredu, odškodnino in odredbo, ki prepoveduje Cambridge Hondi “klicanje vseh mobilnih telefonskih številk z uporabo umetnega ali vnaprej posnetega glasu v prihodnosti, razen v nujnih primerih.” Trgovec Honde pa je ostal tiho. Odvetnica, ki zastopa trgovino, je dejala, da ni pooblaščena za razpravo o primeru.
Ni jasno, kolikokrat je trgovec stopil v stik s Kamensom ali na koliko ljudi je to vplivalo, a če gredo v skupinsko tožbo, mi občutek pravi, da ni “nekaj”.
