Veliki Montgomery Scott je znan po tem, da je kapitanu Kirku rekel: “Ne morete spremeniti zakonov fizike.” Ko bi le bil tam, da bi Avisu povedal isto stvar, ko se je Yuehao Huang prejšnji mesec vrnil z najetim avtomobilom s turneje po vzhodni Kanadi. Lahko se šalimo, da so najeti avtomobili najhitrejši avtomobili na svetu, a da bi z avtomobilom prevozil več kot 28.000 milj v samo enem tednu, kot poroča City News, bi Huang moral prekršiti številne zakone, od omejitev hitrosti do fizike.
Bilo je prijetno, čeprav nepomembno potovanje. Huang je od doma v Torontu odletel v Montreal, kjer je prevzel najeti avto. Naslednji teden je z družino potoval v Mont Tremblant v Ottawi in nazaj v Quebec. Na števcu kilometrov najetega avtomobila je dodal približno 870 milj, ko ga je odložil in se vrnil domov.
Takrat je Huanga presenetila dodatna provizija v višini 4300 $. Stopil je v stik z Avisom, ki je trdil, da je presegel predplačniško dovoljeno kilometrino za skoraj 18.000 milj. To je seveda nemogoče. Da bi premagal to razdaljo, bi moral Huang ves teden vzdrževati konstantno povprečno hitrost 107 mph. Vsak dan bi s to hitrostjo en teden prevozil skoraj enako razdaljo kot med New Yorkom in Los Angelesom.
Huang je takoj oporekal obtožbi z Avisom. Svoj teden potovanja je spremljal na svojem telefonu, ki ga je predložil kot dokaz svoje dejanske kilometrine. Avis se je sprva strinjal s preiskavo, vendar se je zdelo, da je ta zahteva padla v veliko vedro na nebu.
Nemogoča vožnja
Ko se je Huang nekaj tednov kasneje oglasil, potem ko ni bil v stiku in ni bil povrnjen, so mu rekli, naj znova odda svoj spor, kar je tudi storil. Še vedno ni bilo nobenega ukrepa, zato je bremenitev izpodbijal prek American Expressa, kreditne kartice, s katero je plačal najem avtomobila.
“Avis jim je v bistvu rekel, da so stroški veljavni,” je Huang povedal za City News, ko se je za pomoč obrnil na medije. Samo en dan po tem, ko so City News stopile v stik z Avisom v Huangovem imenu, so prejele naslednji odgovor:
“Po temeljitem pregledu smo potrdili, da je napaka pri vnosu podatkov povzročila, da je bila stranki nepravilno zaračunana presežna kilometrina,” je dejal Avis. “Stranki se iskreno opravičujemo za razočaranje in zamudo pri reševanju zadeve. Obdelujemo vračilo stroškov prevoženih kilometrov. Prav tako krepimo naše postopke z našimi ekipami, da bi preprečili podobne težave v prihodnosti.”
To ni prvič ali najhujši primer, ko je Avis naredil takšno napako. Pred nekaj leti so drugi stranki zaračunali dodatnih 6000 dolarjev, ker naj bi v treh dneh prevozila dodatnih 23.000 milj. To bi zahtevalo povprečno hitrost 333 mph, ki je ne bi mogel doseči niti “Knight Riderjev” KITT v načinu Super Pursuit. Sprašujem se, ali Avisovi postopki vključujejo dejansko gledanje števcev kilometrov, da potrdijo, da so kilometri točni, ali se morda sprašujejo, ali je nesmiselno visoka kilometrina sploh možna? Vsaj ne brez Scottyja implozije warp pogona.
